在现在的市场环境下,家装建材商家面临着更加严峻的生存困境。
新冠疫情、原材料价格上涨、房地产经济下行、购房意愿的降低等等多方面的影响,让家装建材行业严重受挫,即使在购房装修旺季,商家也接不到多少订单,一些中小型家装建材的商家已经迫于生存压力关掉门店。
在这样的生存危机下,如何控制成本、如何获取更多的订单与客源成为了家装建材商家最需要解决的问题。
随着互联网技术的发展,消费者的购物习惯已经逐渐从线下转移到了线上,即使是家装建材这类线下为主的行业,消费者也会优先从互联网上搜索相关的讯息,先了解一下基本情况和价格。
在信息高度透明的现在,家装建材之间的竞争已经不仅仅局限于线下,还在于线上的推广曝光,很多家装建材商家纷纷转型线上,在现在热度很大、发展前景很好的抖音平台上发视频做直播,从中获取到意向客户。
一、在抖音做营销的好处
1、流量优势:据统计,抖音现在拥有10亿的用户,已经逐渐成为人们日常的娱乐社交的软件,在抖音上做营销获客,有助于商家更高效地获取到意向客户。
2、控制成本:相较于传统的线下获客方式,在抖音上发视频、开直播的引流获客方式无疑成本更低,能够帮助家装建材的商家更好地控制自己的营销成本。
二、家装建材商家如何在抖音获客?
和零售业不同,家装建材行业是一个客单价高、交易周期长、以线下交易为主的行业,那么传统的在抖音上挂小黄车的链接很显然不适合家装建材。
想要在抖音上引流获客,那么一个可以实现用户转化的抖音小程序是不可或缺的,抖音小程序可以做到以下几点:
1、挂载视频和直播:抖音小程序可以直接挂载到视频和直播间上,用户点击即可跳转到小程序之中。
3、整合线下资源:商家可以将自己的产品上架到小程序中,用户进入小程序之后,可以在首页主动浏览,并通过分类搜索、关键词搜索等等的方式,让用户更快地找到自己需要的产品。
4、用户线索转化:小程序为家装建材提供了合规的转化方式,商家可以将具有预约表单、客服和一键拨打电话功能的页面挂载到小程序上,用户点击链接就可以跳转到相应页面,找到联系商家的方式。
小程序还支持用户主动授权的功能,这样就不需要用户手动填写信息,只需要用户同意授权即可,缩短了转化路径,提高转化率。
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